Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2025

1. Wie zijn wij? SEY Systems ("wij", "ons" of "onze") is een AI Automatisering Agency, gevestigd in Helmond. Wij staan ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-NUMMER INVULLEN ZODRA BESCHIKBAAR]. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via onze website, seysystems.nl, en onze diensten worden verzameld.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u:

Contact met ons opneemt: via het contactformulier, e-mail of telefoon. Dit omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht.

Een strategiesessie inplant: via onze online kalender. Dit omvat uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de afspraakgegevens.

Onze website bezoekt: wij verzamelen geanonimiseerde gegevens over uw surfgedrag via cookies, om onze website te verbeteren.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens? Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om contact met u op te nemen: Het beantwoorden van uw vragen en het opvolgen van uw verzoeken.

Voor het uitvoeren van onze diensten: Het inplannen en voorbereiden van strategiesessies en het uitvoeren van onze automatiseringsdiensten.

Voor marketingdoeleinden: U te informeren over onze diensten, mits u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven (bijvoorbeeld via de 'consent checkbox').

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: Zoals de administratieplicht voor de Belastingdienst.

4. Op basis van welke grondslag verwerken wij uw gegevens? Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Toestemming: Voor het versturen van marketingcommunicatie.

Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer u een (pilot)klant bij ons wordt.

Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website en diensten.

Wettelijke verplichting: Voor onze financiële administratie.

5. Met wie delen wij uw gegevens? Wij delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Wij delen uw gegevens alleen met:

Softwareleveranciers: die wij gebruiken voor onze bedrijfsvoering (zoals GoHighLevel voor ons CRM- en automatiseringssysteem, en STRATO voor onze e-mailhosting). Met deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst afgesloten om de veiligheid van uw gegevens te garanderen.

Overheidsinstanties: indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens? Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Voor de financiële administratie geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

7. Hoe beveiligen wij uw gegevens? Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

8. Wat zijn uw rechten? U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt ook uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door SEY Systems. U kunt een verzoek hiertoe sturen naar [email protected]. We zullen zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

9. Cookies Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de website te verbeteren. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid geregeld te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Contactgegevens: SEY Systems
E-mail: [email protected]
Website: www.seysystems.nl